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Preguntas Frecuentes

General

¿Cuáles son algunas de las calas más bonitas para visitar en Formentera?

Las calas que no te puedes perder en Formentera son:

Costa Oeste:

  • Espalmador
  • Illetas
  • Cavall de’n Borrás
  • Cala Sahona

Costa Este

  • Playa de Levante
  • Es Pujols
  • Es Caló
¿Cuáles son algunas de las calas más bonitas para visitar en Ibiza?

Las calas que no te puedes perder en Ibiza son:

Costa Oeste:

  • Salinas
  • Cala Jondal
  • Cala D’Hort
  • Cala Tarida
  • Cala Conta
  • Cala Bassa
  • Cala Salada

Costa Este

  • Cala Llonga
  • Cala Martina
  • Pou Des Lleó
  • Aguas Blancas
  • Cala San Vicente
¿Qué pasa si se daña el barco durante el alquiler?

En el caso de alquiler sin patrón, cualquier daño que se produzca en el barco será descontado del depósito.

En el caso de alquiler sin patrón, no serás responsable de ningún daño que se produzca por la conducción de la navegación, pero sí del uso del barco (daños en tapicería, atasco en el WC…).

¿Qué ocurre si el barco tiene una avería antes del charter?

Si no pudiéramos entregarte la embarcación reservada por una avería previa, podrás cambiarla por otra, cargando o abonando las diferencias de precio, siempre que estés de acuerdo. En caso de no poder entregar ninguna embarcación o no te convenza el cambio, te devolveremos las cantidades entregadas a cuenta.

¿Qué pasa en caso de que haga mal tiempo el día de alquiler?

En el caso de que las condiciones meteorológicas no  permitan que el chárter se realice en la fecha reservada, el cliente tendrá derecho a un reembolso completo o a reagendar el día de chárter. Esto se aplicará únicamente por rachas de viento de 25 nudos o más y/o lluvia en el momento de la salida.

¿Puedo cancelar mi reserva? ¿Hay penalización?

En el caso de que decidas cancelar el chárter, se aplicarán los siguientes reembolsos de las cantidades pagadas a cuenta como confirmación del alquiler (normalmente el 50%):

Reembolso del 75%: Todas las reservas canceladas  14 días o más antes de la salida

Reembolso del 50%: Todas las reservas canceladas entre 14  y 7 días antes de la salida.

Sin reembolso: Todas las reservas canceladas 7 días o menos antes de la salida.

¿Qué extras puedo añadir a mi experiencia a bordo?

Entre los extras que puedes añadir a tu experiencia a bordo, destacamos los juguetes náuticos, como esquí acuático, wakeboard, seabob, sublue vapor o una tabla de paddle surf. Además, también ofrecemos otros extras como sin repostar, late check-out,  o el servicio de patrón.

¿Qué es la fianza/depósito?

En el caso del alquiler de barcos sin patrón, se debe dejar un depósito a modo de fianza para cubrir los posibles daños que se puedan ocasionar en el barco. Este depósito se paga con una tarjeta de crédito o débito y se recupera una vez acabado el alquiler y comprobado que el barco no ha sufrido ningún daño que se pueda achacar al manejo del patrón o de los pasajeros.

¿Puedo comer en un restaurante durante el charter?

No solo puedes, si no que es una experiencia que recomendamos especialmente. La mayoría de los restaurantes de playa de Formentera se cuentan como los más populares y comer en ellos suele suponer uno de los momentos más memorables de las vacaciones por el ambiente y por la calidad de su carta.

Estaremos encantados de darte algunas recomendaciones según el estilo de restaurante que estés buscando y ayudarte a conseguir una reserva.

¿Qué opciones tengo para comer y beber a bordo? ¿Puedo llevar comida y bebida a bordo?

Todos nuestros barcos incluyen una selección de bebidas: refrescos (fanta, coca-cola, nestea, aquarius…), cerveza y agua. También te proveemos de hielo. Además de ofrecemos la posibilidad de adquirir una botella de champagne  Möet Chandon y otras bebidas Premium para hacer tu alquiler mucho más especial.

En cuanto a la comida, las opciones son ir a un restaurante de playa de Ibiza y Formentera que disponga de servicio de tender (para los que estaremos encantados de ayudarte a realizar una reserva), encargarnos un servicio de catering a bordo, o traer vuestra propia comida.

¿Cómo se paga el combustible?

En la mayoría de nuestros barcos, el consumo de combustible se paga de lleno a lleno. De esta manera sabrás que no estás siendo estafado con consumos  que no sabes de donde salen. Aun así, hay clientes que no quiere perder tiempo haciendo cola en la gasolinera y eligen nuestro extra “sin repostar” (50 €). Eligiendo este extra, nosotros nos encargaremos de repostar por ti el barco que has alquilado y el coste del repostaje más el del servicio se descontarán del depósito.

¿Qué incluye el precio del alquiler?

Todos nuestros precios anunciados incluyen amarre, limpieza inicial y final, impuestos, toallas, material de snorkel, refrescos, cerveza y hielo.

Los precios  no incluyen consumo de combustible (de lleno a lleno, o por hora de consumo, según el barco) ni el servicio de patrón, si no lo pone en la ficha.   

¿Qué rutas hay disponibles en un día de charter?

La ruta suele depender de la dirección del viento.

Si sopla del Este (lo más habitua), la ruta recomendada es la costa Oeste de Formentera (Espalmador, Illetas, Cala Sahona). También se puede explorar la costa Oeste de Ibiza, desde Salinas hasta Cala Conta, pasando por lugares preciosos como Cala Jondal, Cala D’Hort o Cala Tarida

Si por el contrario sopla el viento del Oeste, se puede aprovechar para visitar zonas menos conocidas de la costa de Formentera, como Playas de Levante, Es Pujols o Es Caló. Si se prefiere quedarse en la isla de Ibiza, se puede descubrir calas interesantes como Cala Llonga, Cala Martina o Aguas Blancas.

¿Dónde y cuándo se realiza el embarque?

Todos nuestros barcos tiene amarre en Marina Ibiza (uno de los puertos más exclusivos del Mediterráneo y donde podéis aparcar el coche prácticamente al lado del barco), lo que le permite alcanzar fácilmente las maravillosas aguas de Formentera. Podéis visitar Espalmador, Playa de Illetas (dónde hay muy buenos restaurantes y podemos gestionaros una reserva), Cala Sahona. Otra ruta que vale la pena es la costa Oeste de Ibiza: Salinas, Cala Jondal, Porroig, Cala D’Hort y la espectacular Es Vedrá…

¿Cuántas personas pueden subir a bordo?

El máximo de personas a bordo depende de la homologación de cada barco. Esta suele ir desde los 7 pasajeros hasta los 12. Ten en cuenta que en algunos de nuestros barcos, si añades el servicio de patrón, este resta una persona a bordo. En otros de nuestros barcos, como la Maxim 44R o la Joker Clubman 28, pueden ir hasta un máximo de 12 pasajeros y el patrón

¿Qué necesito para alquilar un barco? (con o sin patrón)

Para alquilar un barco con patrón solo se necesita el dni o pasaporte en vigor.

Para alquilar sin patrón, tendrás que presentar además una licencia de barco en vigor que te permita llevar el barco que quieres alquilar. Si tienes un título no español y dudas si está permitido en España, consúltanos y te diremos si puedes alquilar un barco con él.

¿Cómo puedo reservar un barco con Motonautica Ibiza?

Hay varias maneras de reservar un barco en Motonautica Ibiza. La más práctica y rápida es a través de su sección de alquiler de barcos en nuestra web. Desde allí puedes escoger entre varios tipos de barcos y diferentes presupuestos que más se ajusten a tus necesidades, solo tienes que pinchar aquí y elegir tu barco. Otras opciones  son mandarnos un mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o abrirnos un Whatsapp y comentarnos qué quieres hacer o qué dudas tienes.